Marie-Hélène Brisson
Directrice, Expérience du visiteur
Parcs Canada
Marie-Hélène œuvre dans le domaine des communications, des affaires publiques et du tourisme depuis près de 18 ans. Après avoir travaillé à l’Université d’Ottawa pendant quelques années, Marie-Hélène a entamé sa carrière à la fonction publique fédérale en 2009 à titre de conseiller en communications au ministère de la Défense nationale. En 2015, elle s’est jointe à Parcs Canada en tant que gestionnaire des événements ministériels. Elle a depuis dirigé de nombreuses équipes responsables des communications stratégiques, de l’expérience et de l’image de la marque et des services médiatiques.
Marie-Hélène est présentement la Directrice de l’expérience du visiteur à Parcs Canada. Sous son leadership, l’équipe est responsable de maintenir des programmes nationaux (normes, lignes directrices, outils) dans des domaines tels que le camping, la conformité, l’hébergement, les sentiers, l’accessibilité, les expositions et centres d'accueil ainsi que les systèmes de réservations et la génération de revenus.